EDIFICACIÓN METÁLICA Y GRÚAS VIAJERAS, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Michoacán, Lote 13, Manzana 35, Col. Los Ángeles, CP 76920, Corregidora, Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Este aviso tiene como propósito informar a los titulares de datos personales sobre el manejo y la protección de su información, de conformidad con los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Brindar un servicio eficiente y una atención de calidad.
• Facilitar la compra-venta de mobiliario, maquinaria, productos y equipo eléctrico.
• Proveer información sobre tratamientos crediticios y apertura de cuentas comerciales.
• Evaluar la calidad del servicio al cliente.

2. Datos Personales Recabados

Podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas:

• Directamente: Cuando usted los proporciona al solicitar productos o servicios, como regímenes crediticios o contratos civiles y mercantiles. Los datos incluyen:

  • Nombre completo
  • Domicilio (calle, número, colonia, código postal)
  • Teléfono particular y celular
  • Correo electrónico
  • Referencias personales y comerciales
  • Estados de cuenta
  • Cédula fiscal
  • Documentos corporativos y legales

• Indirectamente: A través de fuentes permitidas por la ley, como directorios telefónicos, proveedores o personal de ventas. Los datos recabados son los mismos que se mencionan anteriormente.

3. Uso de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para monitorear su comportamiento como usuario y mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para deshabilitar el uso de cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

4. Derechos ARCO

De acuerdo con los artículos 15 y 16 de la Ley, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede descargar el formulario correspondiente («FORMULARIO ARCO.pdf») disponible en nuestra página web o solicitarlo al correo electrónico proyectos@edificacionmetalica.com.mx.

5. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para hacerlo, envíe una solicitud al correo proyectos@edificacionmetalica.com.mx o acuda a nuestro domicilio mencionado anteriormente. Es necesario completar la solicitud correspondiente, disponible en nuestra página web.

6. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

• Sistemas bancarios.
• Departamentos jurídicos.
• Autoridades competentes, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley. Esto con el fin de garantizar un servicio eficiente y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Si usted no manifiesta su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para dichas transferencias.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en función de cambios legales, políticas internas o nuevos requerimientos. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web www.gruasviajerasem.com y se le informará a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

8. Limitación del Uso y Divulgación de Datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, como mensajes promocionales, llamando al teléfono (442) 124-6873 o enviando un correo a proyectos@edificacionmetalica.com.mx.

9. Datos Sensibles

Nuestra empresa no recaba datos personales sensibles. En caso de que usted considere haber proporcionado este tipo de información por error, puede solicitar su eliminación a través de los medios antes mencionados.

10. Quejas y Denuncias

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.

11. Contacto

Para dudas o comentarios relacionados con este aviso de privacidad, puede contactarnos a través del correo proyectos@edificacionmetalica.com.mx o al teléfono (442) 124-6873.